01 · Aktuelle Praxis
Wie lösen Reisebusunternehmen Rechnungsstellung heute oft?
In vielen Unternehmen wird die Rechnungsstellung aus einzelnen Quellen aufgebaut. Die Verwaltung schaut sich das ursprüngliche Angebot an, vergleicht es mit der Planung und ergänzt fehlende Informationen mit Notizen oder Rücksprache mit Planern. Das ist machbar, solange die Anzahl der Fahrten begrenzt bleibt, wird aber schnell ineffizient bei vielen Änderungen oder Ausnahmen.
Die eigentlichen Kosten liegen dann nicht nur in der Rechnung selbst, sondern in allen Zwischenschritten: Informationen suchen, kontrollieren, nachfragen und erneut eingeben. Dadurch wird Rechnungsstellung zu einem Korrekturprozess statt zu einem logischen Abschluss einer gut dokumentierten Fahrt.